Contrato B2B / Términos de Servicio para Tiendas

1. Partes

Proveedor: Tuko (sociedad pendiente de constitución). En tanto no exista la sociedad, firman los fundadores en nombre de la futura entidad. Una vez constituida, la sociedad asumirá el contrato.

Cliente: la tienda que instala el plugin y acepta estos términos.

2. Objeto y Servicios

3. Responsabilidades y funciones

Responsabilidad de la tienda: la tienda es el único vendedor frente al consumidor final. Debe cumplir la normativa de consumo, facilitar información precontractual (precio, gastos, plazos, derechos de desistimiento), gestionar envíos, devoluciones y servicio de atención al cliente. También debe proporcionar textos legales adecuados (política de privacidad, condiciones de compra colectiva, banner de cookies) en su sitio web. La tienda se compromete a verificar razonablemente la capacidad de sus clientes para contratar y a cumplir la normativa sobre contratación con menores.

Responsabilidad de Tuko: proporcionar y mantener el servicio, asistir técnicamente al cliente, actuar como encargado del tratamiento respecto a los datos personales de los compradores (véase el Acuerdo de Encargado), enviar comunicaciones operativas relativas al estado de los grupos y adoptar medidas de seguridad apropiadas.

4. Limitación de responsabilidad

Tuko no será responsable de pérdidas de negocio, daños indirectos, lucro cesante ni de la falta de cumplimiento por parte de la tienda de sus obligaciones legales. La responsabilidad total de Tuko por daños directos se limita a la suma de las comisiones cobradas a la tienda en los últimos doce meses.

5. Honorarios y comisiones

6. Política de uso aceptable

La tienda se compromete a cumplir la Política de Uso Aceptable (ver sección correspondiente) y a no utilizar Tuko para fines ilegales o engañosos.

7. Duración y resolución

El contrato entra en vigor en el momento de la aceptación y tendrá duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá rescindirlo con un preaviso de 30 días, sin perjuicio de la finalización inmediata en caso de incumplimiento grave. A la terminación, Tuko eliminará o devolverá los datos personales tratados en nombre de la tienda según lo indicado en el Acuerdo de Encargado.

8. Legislación y jurisdicción aplicable

El contrato se regirá por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

9. Modificaciones

Tuko podrá modificar las condiciones con un preaviso mínimo de 30 días. La continuidad en el uso del servicio tras la notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones. La tienda es responsable de adaptar sus textos legales y condiciones de venta a la normativa vigente en el país desde el que opera o al que vende.

Versión 1.0 - 12/02/2026