Soporte TUKO

🔧 Problemas Comunes

• Error al instalar la app
  Si ves "invalid_link", obtén un nuevo enlace desde Shopify Partners → Distribution → Manage custom install link
• La app no aparece en mi tienda
  Verifica que la instalación se completó correctamente. Intenta desinstalar y reinstalar la app.
• Los productos no se sincronizan
  Verifica que la app tenga los permisos necesarios. Puede que necesites reinstalar la app.
• Error al crear grupos de compra
  Verifica que el producto esté activo y tenga precio. Si el problema persiste, contáctanos.

📋 Información para Reportar Problemas

Si necesitas ayuda, por favor incluye esta información:

• Nombre de tu tienda: (ej: mi-tienda.myshopify.com)
• Descripción del problema: ¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió?
• Mensaje de error: Si hay un mensaje de error, cópialo completo
• Capturas de pantalla: Si es posible, incluye capturas del problema